Page 43 - AR Asuransi Bintang 2022
P. 43
NILAI PERUSAHAAN
CORPORATE VALUES
SPIRIT
Senantiasa semangat dalam mencapai tujuan bersama yang telah ditetapkan perusahaan, yang dapat dijabarkan sebagai berikut:
• Senantiasa memelihara tingkat aktifitas dan
produktifitas yang tinggi dalam bekerja;
• Senantiasa fokus pada target & tujuan;
• Senantiasa bekerja dengan passion;
CUSTOMER FOCUS
Selalu memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan, yang dapat dijabarkan sebagai berikut:
• Mengerti Pelanggan eksternal dan internal
dengan baik;
• Memahami kebutuhan kebutuhan Pelanggan;
• Menjadikan Pelanggan dan kebutuhan mereka sebagai tujuan utama dari setiap tindakan, melalui pelayanan yang prima;
• Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dan produktif dengan Pelanggan;
SPIRIT
Always enthusiastic in achieving the common goals set by the company, which can be described as follows:
• Always maintain a high level of activity and
productivity at work;
• Always focus on targets & goals; • Always work with passion;
CUSTOMER FOCUS
Always provide the best service to customers, which can be described as follows:
• Good understanding of external and internal
customers;
• Understanding the needs of the Customer’s
needs;
• Make Customers and their needs as the main goal
of every action, through excellent service;
• Develop and maintain good and productive relationships with Customers;
2. CUSTOMER FOCUS
1. SPIRIT
4. TRUST & RESPECT
5. TEAMWORK
3. AWARENESS
Laporan Tahunan 2022 Annual Report
41 PT Asuransi Bintang Tbk
