Page 125 - asuransi bintang annual report flipbook 2023

Dari sisi operasional, setelah pencapaian sertifikasi manajemen mutu ISO 9001:2015, maka akan dilakukan resertifikasi di tahun 2024. Perusahaan juga sudah mulai menerapkan sertifikasi terkait lainnya khususnya teknologi informasi yaitu ISO 270001:2022 untuk mendukung perkembangan Perusahaan. Pelaksanaan model insentif sebagai alternative peningkatan penghasilan karyawan yang diselaraskan dengan pencapaian produksi dan profitabilitas yang dilaksanakan pada tahun-tahun sebelumnya, terbukti kembali dapat mendorong pertumbuhan produksi premi dengan tetap meningkatkan nilai ekuitas Perusahaan akan terus dilakukan. Kesuksesan penerapan insentif sebanyak 76 KPI yang akan ditambah dengan KPI CSM sehingga akan terdapat sejumlah 87 KPI di tahun 2024 yang dipakai sebagai dasar pencapaian dengan besaran 15% tanpa batasan maksimal. Sebagaimana layaknya perusahaan Asuransi yang sudah terbuka, Perusahaan sangat terpengaruh dengan perubahan aturan yang sangat dinamis di industri asuransi dan Bursa Efek Indonesia yang menuntut Perusahaan untuk secara aktif dan kreatif mengambil langkah- langkah strategis yang diperlukan seperti namun tidak terbatas pada penyesuaian struktur asset, sumber daya manusia, struktur organisasi, penyesuaian portofolio bisnis dan bahkan penyesuaian modal Perusahaan jika diperlukan. Didukung dengan nama baik dan pengalaman selama lebih dari 68 tahun, serta kerja sama yang baik dengan seluruh stakeholder, saling berbagi informasi mengenai setiap kondisi yang dihadapi, dan selalu bersikap positif dalam menghadapi perubahan yang sedang berlangsung maka Perusahaan akan mampu memenangkan persaingan yang pada akhirnya memenuhi harapan seluruh stakeholder yang ada. From an operational perspective, following the achievement of ISO 9001:2015 quality management certification, the company will undergo recertification in 2024. Additionally, the company has commenced the implementation of other relevant certifications, particularly in information technology, such as ISO 27001:2022, to support the company’s advancement. The execution of incentive models as an alternative for enhancing employee income, synchronized with production achievements and profitability attained in previous years, has proven once again to stimulate premium production growth while consistently enhancing the company’s equity value. The success of implementing 76 KPIs will be augmented by incorporating KPI CSM, resulting in a total of 87 KPIs utilized as the basis for achievement, with a fixed rate of 15%, without maximum limits, in 2024. As a publicly listed Insurance company, the Company is greatly influenced by the dynamic regulatory changes in both the insurance industry and the Indonesian Stock Exchange. These changes demand that the Company proactively and creatively undertake necessary strategic measures, including but not limited to adjusting asset structures, human resources, organizational frameworks, business portfolios, and even capital if required. Holding reputable name and over 68 years of experience, coupled with strong partnerships with all stakeholders, the Company engages in transparent information exchange, navigating each challenge, and maintain an unwaveringly positive outlook towards ongoing changes. Through this approach, the Company is poised to win the competition, ultimately fulfilling the expectations of all stakeholders. 2023 Laporan Tahunan PT Asuransi Bintang Tbk 123 Analisa & Pembahasan Manajemen Management Analysis & Discussion Annual Report