Page 126 - asuransi bintang annual report flipbook 2023

124 PT Asuransi Bintang Tbk Laporan Tahunan 2023 Aspek Pemasaran Marketing Aspect Strategi Pemasaran Perseroan menyadari pentingnya kegiatan pemasaran yang tepat sasaran dalam rangka mencapai keberhasilan dan keberlanjutan usaha. Oleh karenanya, Perseroan telah menetapkan strategi pemasaran yang mencakup aspek pengembangan internal serta kegiatan pemasaran eksternal. Fokus kegiatan pemasaran di tahun 2023 adalah peningkatan potensi tertanggung Perseroan yang sudah ada melalui peningkatan kualitas produk dan layanan. Diversifikasi produk juga terus dilakukan dalam rangka memenuhi kebutuhan tertanggung yang terus meningkat. Pengembangan sistem Teknologi Informasi juga dilakukan untuk mendukung penyediaan akses layanan dan informasi yang memadai bagi para nasabah. Selain itu, Perseroan terus memelihara dan meningkatkan sinergi dan kolaborasi dengan mitra usaha, serta para pemangku kepentingan. Di tahun-tahun mendatang, Perseroan akan terus mengembangkan lini- lini pemasaran tersebut untuk meningkatkan efektivitas kegiatan pemasaran dan penjualan produk Perseroan. Strategi Pemasaran yang dilaksanakan Perseroan Tahun 2023 adalah sebagai berikut: 1. Mencari bisnis-bisnis baru dari korporasi; 2. Fokus pada pengembangan produk-produk asuransi baru dari lini usaha asuransi aneka, Produk Asuransi Yang Dikaitkan Investasi dan asuransi parametrik maupun asuransi on-demand; 3. Penambahan cabang, penambahan rekanan, Pengembangan keagenan. Keseimbangan portofolio pada jalur distribusi akan dilakukan dengan memperbanyak kerja sama dengan rekan bisnis baru, terutama melalui jalur bisnis perbankan dan direct. Selain itu, Perseroan juga akan meningkatkan rekrutmen agen maupun mengadakan pelatihan agen baru. Pangsa Pasar Dengan memperhitungkan total aset Asuransi umum sebesar Rp244 triliun per triwulan III 2023 berdasarkan data dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan total aset Perseroan senilai Rp1 triliun, maka pangsa pasar Perseroan berdasarkan aset adalah sebesar 0,5%. Marketing Strategy The Company acknowledges the importance of targeted marketing activities in achieving business success and sustainability. Consequently, the Company has formulated a marketing strategy encompassing both internal development aspects and external marketing activities. The focus of marketing activities in 2023 is the enhancement of the Company’s existing insured potential through product and service quality improvements. Product diversification is also continuously pursued to meet the escalating needs of the insured. Additionally, Information Technology system development is underway to support the provision of adequate service access and information for customers. More further, the Company continues to maintain and enhance synergy and collaboration with business partners and stakeholders. In the forthcoming years, the company will further develop these marketing lines to enhance the effectiveness of marketing activities and product sales. The Marketing Strategy implemented by the Company in 2023 is as follows: 1. Seeking new businesses from corporations; 2. Focusing on developing new insurance products from various insurance business lines, Investment-Linked Insurance Products, parametric insurance, and on- demand insurance; 3. Expanding branches, adding partners, developing agents. Portfolio balance in distribution channels will be achieved by expanding cooperation with new business partners, particularly through banking and direct business channels. Additionally, the Company will increase agent recruitment and provide training for new agents. Market Share Considering the total assets of the general insurance industry amounting to Rp244 trillion as of the third quarter of 2023 based on data from the Financial Services Authority (OJK), and the Company’s total assets valued at Rp1 trillion, the Company’s market share based on assets is 0.5%. Annual Report