Page 39 - asuransi bintang annual report flipbook 2023

Profil Perusahaan Company Profile Salah satu komitmen Perseroan adalah pada tanggal 27 Juni 2019 Perseroan melakukan penyelesaian pembayaran Klaim asuransi gempa bumi atas musibah yang menimpa Hotel Mercure Palu kepada PT Silkstone Mitra Stay sebagai pengelola sebesar Rp28.789.962.241,- yang dimana Rp3.330.000.000 didalamnya telah dibayarkan lebih awal sebagai interim payment pada 12 November 2018 dengan tujuan untuk dapat segera dipergunakan meringankan kerugian. Perseroan terus memperkokoh diri melalui fokus pada pelayanan, menyediakan solusi asuransi yang memberikan kepuasan kepada Stakeholders melalui kemampuan beradaptasi, berkreasi dengan teknologi dan sumber daya manusia yang berkualitas. Mencermati kondisi pasar asuransi umum sekarang dan pada masa yang akan datang, Perseroan menetapkan visinya yang baru yaitu Menjadi Perusahaan Asuransi Terbaik Pilihan Utama Mitra dan Pelanggan. Pada tahun 2021 Perseroan telah mendapatkan sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dari Badan Sertifikasi TÜV SÜD, dengan ruang lingkup sertifikasi yaitu penyediaan layanan asuransi yang terintegrasi. Sebagaimana diketahui Otoritas Jasa Keuangan telah menerbitkan Surat Edaran OJK No. 5/SEOJK.05/2022 tentang Produk Asuransi Yang Dikaitkan Dengan Investasi/ PAYDI pada tanggal 14 Maret 2022 (SEOJK 5/2022) . Pada tanggal 22 November 2022 Perseroan telah mendapatkan Ijin persetujuan produk baru Asuransi Flexi Investar (AFI) dengan nomor OJK No. S-4602/NB.111/2022. Produk AFI tersebut merupakan produk PAYDI sesuai dengan SEOJK 5/2022 tersebut diatas. Perseroan menjadi perusahaan asuransi umum pertama yang memperoleh ijin penjualan produk PAYDI dan perusahaan asuransi pertama yang dalam pelaksanaannya telah sesuai dengan SEOJK 5/2022 lengkap dengan segala kesiapan teknologi end-to-end pendukungnya. One of the company’s commitments is reflected in its settlement of earthquake insurance claims for the incident at Mercure Palu Hotel on June 27th, 2019, wherein a total amount of Rp28,789,962,241 was disbursed to PT Silkstone Mitra Stay, the property manager, with Rp3,330,000,000 previously paid as an interim payment on November 12th, 2018, aimed at promptly alleviating losses. The Company continues to fortify itself by emphasizing service excellence, providing insurance solutions that satisfy stakeholders through adaptability, technological innovation, and high-caliber human resources. Considering the current and future general insurance market conditions, the company has set forth its new vision: to become the premier choice insurer for partners and customers. In 2021, the Company achieved ISO 9001:2015 Quality Management System certification from TÜV SÜD Certification Body, with the certified scope encompassing integrated insurance services provision. As known, the Financial Services Authority issued Circular Letter No. 5/SEOJK.05/2022 regarding Investment-Linked Insurance Products (PAYDI) on March 14th, 2022 (SEOJK 5/2022). On November 22nd, 2022, the Company obtained approval for its new product, Flexi Investar Insurance (AFI), with OJK License No. S-4602/NB.111/2022. AFI product aligns with SEOJK 5/2022 aforementioned. The Company stands as the first general insurance company granted approval for PAYDI product distribution and the pioneer in insurance sector that has fully complied with SEOJK 5/2022, inclusive of comprehensive end-to- end technological readiness support. 2023 Laporan Tahunan PT Asuransi Bintang Tbk 37 Annual Report